[摘 要] 當(dāng)前中國媒體存在角色錯位和身份危機(jī),已陷入進(jìn)退兩難的境地。既接通不了傳播全球化的網(wǎng)絡(luò),也趕不上國家現(xiàn)代化的步伐;既同傳統(tǒng)身份漸行漸遠(yuǎn),也與現(xiàn)代身份若即若離。大眾傳媒因為角色沖突與身份危機(jī),產(chǎn)生了認(rèn)同飄忽與失語癥、焦慮、“弱智”與功能性運作等病態(tài),帶來了嚴(yán)重的社會危害,導(dǎo)致了媒體公信力與社會聲望的下降,甚至到要被公眾擯棄的地步。因此,必須重新認(rèn)識中國媒體的屬性和身份,從媒體核心價值的建構(gòu)、對各種他者因素的吸納、加強媒介教育和批判等方面,主動設(shè)計和重新定位中國媒體正向、健康、和諧、統(tǒng)一的能夠適應(yīng)社會變化和時代趨勢的身份特征。新的中國媒體身份應(yīng)將國家民族認(rèn)同、人民認(rèn)同放在首位,兼顧全球和市場要求。即它應(yīng)該是國家和民族的代言人,是社會正義與公正的守護(hù)神,是優(yōu)秀精神文化的引導(dǎo)者和創(chuàng)造者,面向世界,獨立市場,熔鑄一個更加和諧、豐滿與合理的身份整體。
[關(guān)鍵詞] 中國媒體 全球化 身份 身份危機(jī) 身份重建
身份概念源于英文單詞identity,我國有時翻譯成認(rèn)同。這是一個被心理學(xué)、社會分析、哲學(xué)研究、文化研究、政治經(jīng)濟(jì)研究、日常話語等等各種各樣的復(fù)雜而糾纏的話語介入的概念,具有非常廣泛的涵蓋面和錯綜復(fù)雜的內(nèi)涵!白鳛橐粋概念,‘身份’已被置于一系列急迫的理論論爭和政治問題的核心地位。”[1]出于分析的實際需要,我們不會糾纏在這些話語中,而直接選擇與我們討論的主題相關(guān)的身份概念群作為我們論述基礎(chǔ)。這有利于我們從一個特定的角度澄清一些問題,增進(jìn)對中國媒體的認(rèn)識和理解。也可能給身份這個概念增加某些新的內(nèi)涵。當(dāng)然也會帶來一些偏頗。
“身份就是一個個體所有的關(guān)于他這種人是其所是的意識” [2]。身份(認(rèn)同)包括個體或者群體的社會性物質(zhì)現(xiàn)實基礎(chǔ),同時也包括對自我客觀物質(zhì)存在的意識和確認(rèn),這種確認(rèn)具有相對的獨立性和主觀意識的能動性。兩個方面共同構(gòu)成身份概念整體。
本來身份概念是針對個體或民族的,但它對媒體這個社會性的結(jié)構(gòu)或者組織同樣有效。一方面媒體作為一個具有巨大的社會影響力的機(jī)構(gòu)對人們的身份或者認(rèn)同具有重要的作用。許多的研究者討論過媒體和個人以及群體、國家民族認(rèn)同的關(guān)系。[3] 自然使我們想到媒體在傳播與影響過程中扮演什么角色?它的自身身份和認(rèn)同又是怎樣的?另一方面,媒體作為一個社會的組成部分,各種社會力量作用的焦點,涉及媒體的社會功能,必然具有某種地位和“身份”;同時也會產(chǎn)生對自身身份的界定和認(rèn)可,并通過其傳播行為反映出來。從這個意義上來說“身份”概念作為分析工具,用來分析中國媒體及其存在的問題是適用的。
一、當(dāng)代中國媒體身份的角色構(gòu)成
關(guān)于身份的研究,我們可以早期社會學(xué)研究的角色理論中發(fā)現(xiàn)某些端倪。他們主要是從角色和地位的關(guān)系出發(fā)來研究人們在社會中的自我定位,已經(jīng)部分涉及和預(yù)示了身份問題。 [4]有學(xué)者進(jìn)一步提出了“角色叢”這個概念:“個體在社會生活中的角色行為的多樣性,我們可以用‘角色叢’這個概念來描述與行動者的各種身份中的某個身份相聯(lián)系的所有角色的集合。”[5] 角色概念主要是通過對角色和地位的復(fù)雜互動來討論個人的自我確認(rèn)的,本身就已經(jīng)涵蓋了身份問題。我們想借用角色和“角色叢”的概念來確認(rèn)社會各種力量和因素對中國媒體提出的角色要求,這些角色要求所形成的“角色叢”實際上構(gòu)成了當(dāng)代中國媒體身份整體的社會現(xiàn)實基礎(chǔ),直接影響媒體自我認(rèn)同。
1、政府“喉舌”。中國媒體的一項中心的使命就是充當(dāng)黨和政府的“喉舌”。“喉舌”不僅是黨和政府長期以來對新聞媒體的明確要求,得到過新聞界和學(xué)術(shù)界的認(rèn)同和肯定,也體現(xiàn)在具體的傳播行為中。這種角色的扮演在媒體的身份構(gòu)成中起到了決定性作用,同時由于通過“黨和政府是廣大人民群眾的最忠實代表”的理論推演,媒體又順理成章的獲得了人民代言人的角色。在很長一段時間中,社會對媒體的角色要求和媒體的自我定位是如此的和諧統(tǒng)一,身份問題根本不存在。當(dāng)前,“喉舌”角色定位以三種方式繼續(xù)存在:一是歷史記憶的力量!爸挥幸詡人的記憶為基礎(chǔ),才能形成某種個人認(rèn)同感!盵6] 黨和政府“喉舌”的記憶成為當(dāng)下媒體認(rèn)同的一個重要來源。二是現(xiàn)實控制的力量。媒體領(lǐng)域的改革開放是一個持續(xù)的過程,在這一過程中,媒體表達(dá)空間寬松了,但黨和政府仍“幾乎在所有方面都起著積極的領(lǐng)導(dǎo)作用和控制功能!盵7] 三是媒體利益考量。媒體充當(dāng)黨和政府代言人不僅“習(xí)慣成自然”,而且他們發(fā)現(xiàn)利大于弊。
2、經(jīng)營主體。市場經(jīng)濟(jì)要求中國媒體既要追求社會效益,也要追求經(jīng)濟(jì)效益;既是傳播主體,也是經(jīng)營主體;既是事業(yè)單位,也是企業(yè)機(jī)構(gòu)。作為經(jīng)營主體,它必須通過特殊的生產(chǎn)營銷模式獲利,并在市場競爭中生存下去。它生產(chǎn)的不是單純的媒介產(chǎn)品和物質(zhì)生產(chǎn),而是信息生產(chǎn)與媒介生產(chǎn)、精神生產(chǎn)與物質(zhì)生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合;它的營銷也是多次性的:一是將訊息轉(zhuǎn)化為商品,二是將受眾轉(zhuǎn)化為商品,三是將經(jīng)營過程轉(zhuǎn)化成增值過程。[8] 在這個意義上,媒體作為經(jīng)營主體,實際上既是“生產(chǎn)者”又是“營銷者”,既是“信使”又是“商人”。這種角色要求的出現(xiàn)對當(dāng)前媒體身份轉(zhuǎn)換具有至關(guān)重要的作用。
3、全球媒介。媒介全球化是指媒介的一種超越地方性的各種活動和自我認(rèn)知定位。一方面,媒體作為一種信息、文化傳播的工具,本身在全球化的過程中起到了一個重要中介作用,甚至可以這樣說,沒有信息的傳播和溝通,就不會有全球化這個提法,因為全球化在當(dāng)前各個特定的地域國家最大的影響和最清晰的表現(xiàn)在觀念體系和文化體系方面。另一方面,媒介自身也必然被卷入全球化這一浪潮中,會引起媒介角色定位的一些變化。媒體有了一定全球化的角色要求,它構(gòu)成中國媒體“角色叢”上的重要一極。中國媒體不僅僅是中國的了,它還是世界的。這種全球化角色要求也深深影響中國媒體的其它角色定位。
4、社會公器。媒體作為一個信息和文化傳播的中介,一直是以公正的“人民”代表的角色自居。我們認(rèn)為,有幾個方面的力量決定了其角色地位。首先,是社會現(xiàn)實物質(zhì)基礎(chǔ)的力量,根據(jù)哈貝馬斯提出的交往理論,傳播溝通是就是主體間的交往過程,這個過程是理解的過程,是意義在主體“之間”生成的過程。有效的傳播溝通則必須遵守四項游戲規(guī)則:可領(lǐng)會性、真實性、真誠性和正當(dāng)性。他又以主體間性開辟出了一個有別于“官方領(lǐng)域”的“公共領(lǐng)域”,并以此作為現(xiàn)代傳播的生存空間。[9] 這也就是媒體被稱為“社會公器”現(xiàn)實基礎(chǔ)。從傳播的實際情況來看,傳播互動的優(yōu)勢和權(quán)力正在向受眾轉(zhuǎn)移,公眾的認(rèn)可是媒體威望和力量的來源之一。從這一點出發(fā),媒體在傳播過程中必然要滿足公眾的一些要求和聲音,維護(hù)他們的利益,反映公眾的真實生活,用活潑的形式、通俗的語言來吸引觀眾,甚至是迎合觀眾的不健康的信息消費需求。觀眾也是需要媒體的,需要從媒體了解信息,表達(dá)自己的心聲,他們的聲音有時可以通過層層把關(guān)人的過濾獲得一定的表達(dá)空間。特別是有了互聯(lián)網(wǎng)這樣的新媒體,公眾自由表達(dá)的空間有所拓展。這種雙向的需求與互動在一定的程度上確認(rèn)了媒體公眾代言人的角色。
其次,社會觀念體系的力量,主要表現(xiàn)為虛構(gòu)的受眾觀念。不管是“人民”、觀眾、公眾和受眾,都是一些抽象的概念。它們“是看不見的虛構(gòu)物,人們制造出它們是為了讓不同的制度掌管它們自我生存的機(jī)制。可以從經(jīng)驗、理論和政治等方面想像受眾,但想像出來的永遠(yuǎn)是滿足進(jìn)行想像的制度所需要的虛構(gòu)物。受眾決不是‘真實的’,或外在于它的話語結(jié)構(gòu)的。并不存在作為一個不是制造出來的范疇的‘實在的’受眾,也就是說,受眾本身作為陳述時,人們才能遇到它們。而且,它們極少自我陳述,以致于幾乎總是空缺!盵10] 因此,受眾概念的界定都是某種觀念的結(jié)果。從這些抽象的觀念出發(fā)宣布代表公眾和正義無疑是一種最好的策略:從權(quán)力立場出發(fā),為人民說話是媒體言說合法性的保證;從市場經(jīng)濟(jì)出發(fā),為受眾說話,獲取受眾的信任是媒體獲得最大利益的手段;更加重要的是傳播學(xué)理論和傳播教育體系對這種虛構(gòu)的公眾觀的推廣。因此不管是“社會公器”的說法,還是人民喉舌的說法,各種理論合力建構(gòu)了媒體社會公眾代言人,社會公正、正義的代表這個虛構(gòu)的觀念。雖然媒體作為受眾代言人的角色在很大程度上是虛構(gòu)的,卻也是現(xiàn)實的,作為一套觀念系統(tǒng)發(fā)揮著長期和重要的作用,是媒體生存的必要依據(jù)。
5、傳播角色。任何媒體在任何情況下都具有一些基本的普遍意義上的功能性要求和角色扮演,它報道新聞被稱為“社會哨兵”,它傳遞知識被稱為“人民教師”,它揭露丑惡被喻為“社會醫(yī)生”,它豐富生活,愉悅身心被比作“娛樂工廠”,等等。它們從不同層面豐富和充實了媒體身份的社會內(nèi)涵。但是這些稱呼并不具有真正社會學(xué)意義上的身份特征。它們的意義由“政府喉舌、市場主體、全球媒介、社會公器”等身份要素決定。這四個角色要求中,全球化的角色要求又具有特別重要的意義。對于中國媒體來說,全球化的趨勢無疑是一種復(fù)雜而又新穎的角色要求,具有當(dāng)代性,它將給其它三個角色要求帶來巨大的影響和變化。
同時,角色并不等于身份,這些角色要求背后的具體物質(zhì)現(xiàn)實基礎(chǔ)和媒體自我認(rèn)同的傾向?qū)Q定媒體身份性質(zhì)。就“身份就是一個個體所有的關(guān)于他這種人是其所是的意識”這個概念來說,角色要求的真實物質(zhì)現(xiàn)實基礎(chǔ)就是“其所是”;媒體的自我認(rèn)同傾向就是認(rèn)為它“是其所是的意識”,兩者合一構(gòu)成媒體身份。如果媒體自我意識能夠和角色的物質(zhì)現(xiàn)實基礎(chǔ)協(xié)調(diào)一致,那么我們說媒體身份是同一的,如果媒體的自我意識和角色不統(tǒng)一,那么媒體的身份就是分裂的,就會產(chǎn)生身份危機(jī)。
二、中國媒體的角色沖突
由上文我們可以看出,在中國社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,中國媒體面臨著多種角色的要求,但是這些角色要求并不是統(tǒng)一的和平衡,它們之間存在著種種的沖突和矛盾。主要表現(xiàn)為以下幾種情況。
1、政府代言人角色和市場主體之間的沖突。作為政府代言人,首先應(yīng)該追求最大的政治利益和最佳的社會效果,有利于政府所要求的社會整體秩序的建立。但是,作為市場主體,媒體追求的是最大經(jīng)濟(jì)利益的獲取,在市場經(jīng)濟(jì)條件下維護(hù)媒體的自由競爭和自主決策權(quán)。在雙重壓力下,媒體不一定能在兩者之間取得最佳的平衡,有時也會產(chǎn)生各種矛盾和沖突,陷入左右為難的困境。
2、政府喉舌角色與公眾代表角色之間的沖突。理論上,政府的目標(biāo)是和人民利益一致的。但是從現(xiàn)代社會理論角度來看,由于政府追求的是社會整體的合理性,但是人民或者公眾的概念又不能涵蓋所有的具體個體和集體的“公眾”。特別是有時候某些社會個體和集體的要求具有一定的合理性,但是又和政府的整體目標(biāo)沖突;還有政府本身決策失誤,公眾要求超前和不理性等等情況。一旦政府和公眾就處于某種矛盾狀態(tài),就會引起媒體的角色沖突。
3、公眾代表與市場主體的角色沖突。媒體作為市場主體是要追求經(jīng)濟(jì)利益的,但是作為公眾代表卻要表達(dá)公眾聲音,表達(dá)一個社會正義和公正的立場。兩者目標(biāo)取向并非完全同一,發(fā)生沖突勢所難免。比如,當(dāng)作為某個媒體的重要經(jīng)濟(jì)來源的某一廣告商侵犯了一部分公眾的利益,那么媒體應(yīng)該站在哪一邊呢?這有時是一種艱難的選擇。
4、全球化帶來的沖突群。全球化帶來的第一個沖突就是全球化媒體和本土化媒體的沖突。媒體應(yīng)該認(rèn)同自己作為一個全球信息傳播者的形象?還是作為一個有特定的地理邊界、政權(quán)統(tǒng)治、民族文化傳統(tǒng)和特色的中國媒體的形象呢?魚與熊掌不可兼得。同時全球化會放大和凸現(xiàn)某些原來已經(jīng)存在的沖突,使得各種沖突糾纏在一起。
因此中國社會的自我轉(zhuǎn)型和全球化趨勢的浪潮把中國媒體推入了一個巨大角色沖突場,在這些錯綜復(fù)雜的力量沖突中,中國媒體處于一個極其尷尬的境地,產(chǎn)生了身份危機(jī)。
三、中國媒體的認(rèn)同紊亂和身份危機(jī)
“只有面臨危機(jī),身份才成為問題。”[11] 長期以來,中國媒體不存在身份問題,媒體的強勢角色認(rèn)同一直是政府喉舌,這實際上成為了媒體主導(dǎo)且唯一的認(rèn)同來源,這種認(rèn)同整合了所有可能存在角色力量,使中國媒體的角色地位和社會期望及媒體行為之間取得了空前的一致,身份或者認(rèn)同根本不成為問題。但是,隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立、民主化進(jìn)程的提速和全球化趨勢的凸顯,媒體原有的身份被解構(gòu)和淡化,新的角色要求得到表達(dá)和認(rèn)可,暫時還缺乏一個具有整體性的身份界定來統(tǒng)一這些角色力量,身份失去平衡,面臨危機(jī),對于媒體來說,“我是誰”作為一個身份問題就被提出來了。
1、新的認(rèn)同定位。中國媒體面對這么多角色沖突,媒體曾經(jīng)試圖通過自己的傳播行為來確認(rèn)自己的身份。它一方面是追求國際性。遵循國際標(biāo)準(zhǔn);在中國推銷國際主要是西方的時尚、文化和生活方式;自覺充當(dāng)國際訊息傳播者的角色。外國訊息,外電報道實際上占據(jù)了中國媒體的太多版面和時間 [12],設(shè)定了中國媒體國際報道的議程 [13]。
另一方面是追求商業(yè)性。媒介集團(tuán)紛紛成立,經(jīng)營意識日益強烈;發(fā)行、廣告、觀眾爭奪戰(zhàn)烽煙四起;觀眾被當(dāng)作收視率上的數(shù)字被賣給廣告商;許多東西都可以作為媒體獲取最大利益的工具和手段。
國際性和商業(yè)性又是相通相連的。比如,中國電影去國外電影節(jié)參加評獎,想獲得海外市場,更加重要的是爭奪國內(nèi)市場,一旦獲得了國際獎項,國內(nèi)票房也會上升。還有當(dāng)前媒體的某種集體懷舊風(fēng)格,就是為了迎合全球化趨勢中某種全球化的“鄉(xiāng)愁”[14] 情緒。但是,在國際性和商業(yè)背景下生產(chǎn)的媒體內(nèi)容,并不等于媒體真正的自我認(rèn)同,甚至可能反映了媒體的身份分裂。媒體的懷舊風(fēng)格,不等于媒體認(rèn)同過去的形象與價值觀,而是這種被迫扮演的角色在觀眾中有市場。
2、身份整合失敗。中國媒體對全球性市場主體身份的過度強調(diào),實際上是一種認(rèn)同的偏移,在其它的角色力量還在場,具有強大的力量的情況下,遇到了頑強而有力的抵抗。引發(fā)各種矛盾,新身份缺乏堅固的社會基礎(chǔ),整合失敗。
丁剛在《中國媒體替誰說話》中認(rèn)為中國媒體在接受美國媒體的報道議程和報道內(nèi)容以及話語風(fēng)格時,可能一不留心成為了美國政策的“傳聲筒”。[15] 有悖于國家利益。文章發(fā)表后,立刻引發(fā)熱烈討論。外交部長李肇星說:“等了好久,等到了上個月《環(huán)球時報》丁剛的文章。丁的問題是,媒體應(yīng)為誰說話?回答是,要實事求是,為自己的祖國說話,而不應(yīng)盲目追逐洋時髦,隨洋新聞之風(fēng)而搖擺。這里的立意其實很淺顯,但由于說的人少了,便十分難能可貴。深刻的道理和美的東西一樣,往往是簡明樸素的。我想把波蘭科學(xué)家居里夫人的一句名言稍加變動,說:‘新聞是沒有國界的,新聞記者是有祖國的’!盵16] 國家意識具有十分強大的力量,媒體必然感受到了來自政府的壓力,這會對媒體過份追求西方化和市場利潤帶來一定的鉗制。同時,民族國家角色的要求必然會伴隨全球化的角色要求同步出現(xiàn),兩者是如影隨形的。有著幾千年歷史的民族文化記憶是不會突然消失的,這種民族文化記憶反而在全球化的刺激下變得更加清晰。必然會要求在媒體的內(nèi)容、風(fēng)格和形式上等方面獲得足夠的表達(dá)空間。
媒體過于明顯的利益驅(qū)動傾向,也會引起大眾廣泛的不滿和反抗。媒體宣揚的“上流社會價值觀”、“中產(chǎn)階級趣味”和“小資情調(diào)”,實際上是中國“新貴”的形象述求,也是媒體的心理投射的結(jié)果(我們知道,媒體主創(chuàng)人員也屬于“先富起來的”的一個群體)。因為“新貴”是廣告商述求的對象,他們才是有真正購買力的人群。然而,如果說“新貴”代表了資本這個物質(zhì)現(xiàn)實在量上的優(yōu)勢,那么在中國還有另外一個更大現(xiàn)實狀況,包括農(nóng)民、下崗工人、城市低收入者和打工者在內(nèi)的中、收入甚至貧困的人群擁有人數(shù)上量的絕對優(yōu)勢。雖然媒體可以用遠(yuǎn)離現(xiàn)實的電視劇和過量的娛樂來疏導(dǎo)他們的情緒;用一個光明和天堂般的世界來欺騙公眾;用“民生新聞”[17] 和“紀(jì)錄肥皂劇”[18] 等偽平民主義來博取人們的好感,或者用負(fù)面社會新聞來迎合大眾的窺視欲望;把陰暗面“他者化”來轉(zhuǎn)移這種無名的仇恨。但是只要這種無名的焦慮得不到真實的反映和正面的精神文化表達(dá),問題就無法得到根本的解決,不滿和反抗就不會停止。
媒體全球化趨勢和市場要求也存在著微妙關(guān)系。面對全球化背景下的民族主義情緒升溫,媒體對民族主義的表達(dá)滿足了市場最大化的目的,獲得了觀眾共鳴,吸引了受眾眼球,實際上卻產(chǎn)生了反全球化的效果。說明在全球化要求和媒體的市場要求之間,媒體的賺錢欲望往往壓倒一切。
3、身份危機(jī)。社會心理學(xué)研究指出,在復(fù)雜的經(jīng)驗中,屬于兩種或者以上相反的“參照團(tuán)體”或“參照環(huán)境”的人,會體驗到嚴(yán)重的心理沖突,產(chǎn)生身份危機(jī),表現(xiàn)為“一種因無法調(diào)和和分裂的元素而在某些人格中造成的心理混亂。”[19] 據(jù)此考察中國媒體,其處于多種角色要求難以平衡的沖突處境中,新的主導(dǎo)認(rèn)同由于其偏向性、缺乏足夠中國現(xiàn)實國情基礎(chǔ),難以統(tǒng)合其它的角色要求,產(chǎn)生“意識”分裂,陷入身份危機(jī),簡單的說就是不知道自己是誰,出現(xiàn)一些危機(jī)癥狀。
(1)認(rèn)同飄忽和失語癥。媒體在行為中經(jīng)常出現(xiàn)某種認(rèn)同混亂的現(xiàn)象。就像一棵墻頭草一樣,風(fēng)吹兩邊到,缺乏統(tǒng)一的立場,隨著情境的變化不斷的轉(zhuǎn)移自己的角色扮演。
媒體的內(nèi)容本來應(yīng)該是多種多樣,但是必須要從一個相對統(tǒng)一的身份立場出發(fā),才可能獲得某種一致的傳播風(fēng)格和精神面貌。當(dāng)前的中國媒體就是缺乏一種比較穩(wěn)定和統(tǒng)一的立場和風(fēng)格,也就是說沒有通過對各種角色要求的整合努力,形成媒體自己獨立的身份特征,在不同的情況下,總是由一個他者的聲音填充了自己的話語空間,結(jié)果就是立場的飄忽不定,到什么山頭唱什么歌,患上了典型的失語癥。
播報國際訊息時,采用外國標(biāo)準(zhǔn),一副西方化的姿態(tài);回到國內(nèi)重要消息,馬上換了一副政府的面孔。而某些本土節(jié)目,則是方言土語,一副土著形象。[20] 這種在節(jié)目和新聞播報中使用地方方言的熱潮,既不符合全球化的要求,也不符合國家政府要求 [21],這就是認(rèn)同飄忽。還有媒體的“克隆”、模仿的潮流,缺乏新意,枯燥乏味。充分反映了媒體失去了自己獨特的表現(xiàn)力和話語創(chuàng)造力。臨時的單向認(rèn)同和盲目跟風(fēng),既不能解決媒體現(xiàn)實問題,也無法化解它的身份危機(jī),只會引發(fā)新的危機(jī)。
(2)媒體焦慮。當(dāng)前中國媒體籠罩著一種強烈的焦慮感。有人總結(jié)為“媚俗嚴(yán)重、跟風(fēng)劇烈 、炒作成風(fēng) 、競爭無序 、政策博弈”五個方面。[22] 媒體工作人員每天不斷的趕新聞,趕節(jié)目,無盡的工作伴隨著強烈的倦怠情緒;而媒體之間也好像處于一種無盡的發(fā)行、制作、爭奪觀眾和市場份額的競賽中。表面上看來是嚴(yán)酷的市場競爭的結(jié)果(生存原因)。但是深層原因卻是媒體新的身份無法統(tǒng)一其它的角色要求,導(dǎo)致了對資源的盲目搶奪,不能獲得精神文化上自足感和成就感(自我價值感的失落)。于是“個人的無意義感,即那種覺得生活沒有提供任何有價值的東西的感受,成為根本性的心理問題!盵23] 這種心理問題就是焦慮。<因此從身份角度來說,媒體的生存危機(jī)還不是主要方面,而更加嚴(yán)重的是生存的唯一目的性導(dǎo)致價值感的失落。利益驅(qū)動排斥了其它角色需求,把所有其它的角色要求化為自己獲取利益的工具或手段,這樣就失去了其它角色目標(biāo)所提供的價值支持。但是其它的角色要求并沒有失去其力量,不斷的給媒體造成壓力,而媒體又不能有效和正向的整合這些要求。既失去了這些精神文化和倫理因素的意義支持,壓力又持續(xù)上升,媒體陷入了觀念、行為的嚴(yán)重精神分裂狀態(tài),導(dǎo)致身份危機(jī),產(chǎn)生焦慮情緒。這種焦慮情緒又產(chǎn)生了媒體身份危機(jī)的另一個特征。
(3)媒體弱智。雖然“弱智”具有典型的情緒化和論戰(zhàn)風(fēng)格,減弱了其理論分析力。但是,我們認(rèn)為其從某種意義上指出了媒體的一些病態(tài)現(xiàn)象:即媒體缺乏獨立品格;節(jié)目內(nèi)容的兒童化和泛娛樂化傾向;信息傳播的反智現(xiàn)象。這是媒體應(yīng)對焦慮情緒的消極辦法。放棄獨立品格,避免對對社會現(xiàn)象進(jìn)行深度的反思,無疑可以使媒體在面對如此激烈的角色沖突時處于一種客體化的位置。這種自我客體化的行為又可以使媒體在真實的現(xiàn)實和角色沖突中暫時逃避焦慮情緒的壓迫。媒體又從自我客體化退化到“弱智”和兒童化的狀態(tài),有利于避免自我認(rèn)同的痛苦沖突!叭踔恰钡膬和癄顟B(tài)也給媒體留下了一個較大的回旋空間,四處討好。“兒童”容易得到原諒,媒體安全得到了保證;一個兒童化的觀眾整體令廣告商信服,獲得市場利益。而兒童化、游戲、笑似乎也暗合一種西方所謂“后現(xiàn)代的文化”思潮,呼應(yīng)了全球化角色要求;能逗得觀眾一樂,公眾的需求好像也得到了考慮。但這些都僅僅是權(quán)宜之計,難以解決媒體的根本問題。
這個時候的媒體可以說完全失去了方向感,進(jìn)行的是一種“功能性飛行”,像無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞。這種功能性運作分為兩種情況:一是媒體的類生物性功能,也就是前文我們提到的媒體的純功能性傳播角色,這種角色對于媒體來說是一種比較普遍和一般化的規(guī)定,不具有身份的影響力。二是簡單的經(jīng)濟(jì)動因,經(jīng)濟(jì)利益的目標(biāo)幾乎成為了媒體的終極目標(biāo),一切都是為了獲利,但是這是短暫的,脆弱的,是無法獲得真正的自我滿足感。
4、不良的社會影響。當(dāng)前中國媒體的身份危機(jī),使其進(jìn)退維谷。既接通不了傳播全球化網(wǎng)絡(luò),也趕不上國家現(xiàn)代化的步伐;遠(yuǎn)離了傳統(tǒng),也難以現(xiàn)代。導(dǎo)致媒體的公信力喪失和社會身份迷失,損害了媒體的崇高地位和社會聲望,嚴(yán)重到被大眾擯棄,最近對媒體的怨言和批評話語的升溫就是一個警示。
然而,更加嚴(yán)重的是不良社會影響。媒體對社會有重要影響力,在當(dāng)前的社會轉(zhuǎn)型期影響力更大。那么媒體的認(rèn)同紊亂和傳播失序,可能對社會造成嚴(yán)重破壞。重則損害國家利益和安全,擾亂民心,破壞穩(wěn)定。輕則誤導(dǎo)大眾,引起民眾認(rèn)同混亂,推崇消費文化,迎合大眾的低級感官趣味,放大了一些不切實際的自我幻想,阻礙了大眾的真實體驗和感受向更高層次的精神文化轉(zhuǎn)化,停留在基本的生物性和經(jīng)濟(jì)性動因的狀態(tài),導(dǎo)致整個社會的反智傾向。
四、重建中國媒體身份平衡狀態(tài)
中國媒體處于身份危機(jī),嚴(yán)重危害國家和人民利益,急需調(diào)整。同時處于危機(jī)狀態(tài)有時不一定是壞事。社會在發(fā)展,身份本身就是一個不斷破壞和重建的動態(tài)平衡過程。媒體的身份危機(jī)狀態(tài)提供了一個良好契機(jī),讓我們能夠主動設(shè)計和重建統(tǒng)一和諧的媒體身份,適應(yīng)新時代的要求。因為身份“不是給定的,同時也是我們自己的設(shè)計”。 [24]
1、準(zhǔn)確定位!爱(dāng)代認(rèn)同是指現(xiàn)代人在現(xiàn)代社會中塑造成的、以自我為軸心展開和運轉(zhuǎn)的對自我身份的確認(rèn)” [25]。
就中國媒體來說,要想建立中國媒體完整和諧統(tǒng)一的身份特征,前提是必須確定中國媒體身份的自我認(rèn)同中心。
如前所述,媒體全球市場主體認(rèn)同偏向,不具有統(tǒng)率其它的媒體角色要求的能力。在這種情況下,我們認(rèn)為中國媒體自我認(rèn)同的中心應(yīng)該首先回到民族國家也就是“中國”的主導(dǎo)立場上來。原因很簡單,全球化化趨勢在很大程度上是一種西方中心主義的,全球化中的游戲規(guī)則是別人制定的,而中國實際上處于被動地位和守勢,如果失去自己的立場,必然成為別人的附庸。因此,國家和幾千年的優(yōu)秀文化作為天然抵制場 [26],在我們匯入全球化的潮流時,有利于保護(hù)我們的利益,減少全球化的負(fù)面影響,保持我們的特色,真正走向世界。
從媒體角度來看,發(fā)展中的國家有一個共同的弱勢,即它們無力影響全球傳播的議程,這一議程的設(shè)置和執(zhí)行還將由世界上發(fā)達(dá)國家來承擔(dān)。同時,連美國等發(fā)達(dá)國家的媒體也注意在全球化中維持其國家中心意識。它們是自我中心主義的,并沒有世界主義,我們跟上去世界一把,正中其下懷。 [27]
同時,也要建立媒體作為社會公器、最廣大民眾衛(wèi)士的主導(dǎo)地位。即“媒體的首要作用是確保一個現(xiàn)代社會的民主制度的健全”;“新聞學(xué)的核心原理是公正性!盵28] 這是基于中國最大的物質(zhì)存在現(xiàn)實,那就是中國的占最大多數(shù)還是那些中底收入的大眾,包括那些還掙扎在溫飽邊緣的社會底層人群。堅持這種自我定位,一是可以對政府實行一定的監(jiān)督作用,防止他們成為政府某些宏大而并不合理政策的犧牲品,維持社會公正。二是可以防止全球化的一些虛幻和不切實際的標(biāo)準(zhǔn)成為我們的主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致我們落入“全球化的陷阱” [29]。三是以此來化解市場化無所顧忌的獲利欲望。
2、融合“他”“我”。身份的構(gòu)成涉及關(guān)于“他”“我”之間復(fù)雜關(guān)系,拉康指出“鏡像階段”在形成自我意識中的重要性,而自我意識恰恰是在“他者”的觀照下形成的。[30] 一個民族的自我意識和文化身份正是在一次又一次與外來民族、外來文化的接觸、碰撞、沖突的過程中,逐漸形成的。愛德華·薩義德在提到自我身份的建構(gòu)時指出,自我身份的建構(gòu)總是牽涉到與自己相反的“他者”身份的建構(gòu),而且總是牽涉到對與“我們”不同的特質(zhì)的不斷闡釋和再闡釋,每一時代和社會都重新創(chuàng)造自己的“他者”。因此,自我身份或“他者”身份決非靜止的東西,而在很大程度上是一種人為建構(gòu)的歷史、社會、學(xué)術(shù)和政治過程,就像是一場牽涉到各個社會的不同個體和機(jī)構(gòu)的競賽。[31] 只有在對于自我相關(guān)的他者的重新闡釋和重新創(chuàng)造而不是單向度占有之中,我們才可能成為充滿風(fēng)險的競賽獲勝者,才能夠有希望彌合自我碎裂的身份,獲得完整意義的生存。因此身份建構(gòu)是和外部影響分不開的,任何身份的建構(gòu)過程都是“我”中有“他”的。對于媒體來說,重建身份平衡的狀態(tài),就是是要以其存在的物質(zhì)存在現(xiàn)實為自我的基礎(chǔ),努力吸收融合各種新的“他者”因素,構(gòu)建一個身份整體。[32] 這個新的中國媒體的身份應(yīng)該是,以中國最廣大民眾的代言人、社會正義和公正的維護(hù)者、具有中國特點的社會精神文化的引導(dǎo)者和創(chuàng)造者作為其核心的“自我”表征,充分整合和吸收全球化要求、市場主體和政府代言人等角色要求而構(gòu)成的一個更加和諧、豐滿與合理的身份整體,達(dá)到一種“和而不同”的境界。
3、媒介教育與批評。從某種意義上看,身份實際上是一個社會保持良性運轉(zhuǎn)必要的觀念性工具,對于媒體來說重要的是其身份是否符合當(dāng)前的物質(zhì)存在的現(xiàn)實,是否有利于健康精神文化的建構(gòu)。因此要想建立一個和諧完整積極的中國媒體身份,有必要加強媒介素質(zhì)教育。這分為幾個方面。
一是媒體人才培養(yǎng)。媒體畢竟是由人來運作的,人才是媒體最重要的資源。通過教育,使“媒介人”建立關(guān)于自己和中國媒體的健康清醒的身份意識,認(rèn)識到中國媒體的身份現(xiàn)實基礎(chǔ),并能夠開放性的看待中國媒體的身份構(gòu)成,肯定有助于一種正確的中國媒體身份的建立。
二是公眾媒體教育。在大眾傳播活動中,公眾的接受不僅僅取決于媒介的內(nèi)容和形式本身的性質(zhì)和結(jié)構(gòu),而且還取決于公眾對媒體的認(rèn)知,兩者是互動的。由于媒體的固有的權(quán)威和優(yōu)勢地位,可能導(dǎo)致公眾處于一種極其被動的處境,由此產(chǎn)生“無知的受眾”、“兒童般的受眾”。加強對公眾的媒體教育,不但有利于公眾了解媒體的特征,處理好與媒體的關(guān)系,更好更有效積極利用媒介,幫助自己成長、學(xué)習(xí)、工作和生活,成為主動的觀眾。對于媒體來說,更加主動和清醒的,具有一定的批判識別能力的觀眾將有助于媒體正向身份的建構(gòu)。清醒的公眾就不會落入媒體的快感陷阱,也不會甘心成為無名的沉默群體,他們會運用自己的媒體認(rèn)識,進(jìn)行自我陳述,表達(dá)自己的真實合理要求和聲音,迫使媒體認(rèn)清自己的身份根基所在。
三是媒體批評。媒體批評既是媒體教育的一部分,也是媒介教育的結(jié)果?陀^合理的媒介批判能夠使公眾建立一種清醒和批判接受意識,從而對媒體起到監(jiān)督的作用。同時大量的批判的聲音不應(yīng)該看成是對于媒體的敵意攻擊,應(yīng)把它作為與媒體相對的“他者”力量,督促媒體認(rèn)清自己的真實身份狀況,切實承擔(dān)起自己的使命和責(zé)任。
[作者簡介]邵培仁,浙江大學(xué)傳播研究所教授、博導(dǎo),研究方向為傳播學(xué)與媒介管理學(xué);邱戈,浙江大學(xué)傳播研究所博士生,研究方向為傳播學(xué)及傳播文化。